Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности Третьих лиц

Редакция приложения от 11 Aug 2023 

Приложение № 2 
к Оферте на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет в сети интернет

Порядок оказания информационных услуг и защита интеллектуальной собственности третьих лиц.

1.    Общие положения
1.1.    Маркетплейс стремится соблюдать высочайшие стандарты защиты интеллектуальной собственности третьих лиц. Положения настоящего Приложения регулирует вопросы соблюдения и защиты имущественных и личных неимущественных прав интеллектуальной собственности, а также иных личных неимущественных прав третьих лиц, в том числе:
1.1.1.    при размещении Продавцами /Исполнителями и (или) Маркетплейс и (или) Партнером любого Контента на Сайте;

1.1.2.    в связи с рекламой Предложений, предложением и введением в гражданский оборот Продавцами Товаров с помощью Сайта; а также

1.1.3.    в любых иных случаях в связи с заключением и исполнением Договора.

1.2.    Заявление лица о нарушении его прав интеллектуальной собственности, либо иных личных неимущественных прав (далее – «Заявление») производится на сайте https://megamarket.ru/ путем заполнения электронной формы для направления Заявлений, или на сайте/в мобильном приложении Партнера с использованием соответствующего функционала сайта/мобильного приложения Партнера. Составление и направление лицом Заявления также означает согласие заявителя с условиями Оферты в части защиты прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

2.    Порядок оказания Информационных услуг:
2.1.    Маркетплейс предоставляет Продавцам / Исполнителям возможность размещения различных видов Контента на Сайте, в том числе, помимо прочего, возможность размещения Предложений, включающих в себя информацию о Товарах / Услугах и изображения, относящиеся к Товарам / Услугам, информации о Продавце / Исполнителе, товарных знаках, знаках обслуживания, логотипов, рекламных слоганов Продавца / Исполнителя.

2.2.    В некоторых случаях Маркетплейс также предоставляет Продавцам / Исполнителям возможность редактирования и (или) удаления Контента, уже размещенного на Сайте. В таком случае все требования и положения настоящего Приложения применяются к редактированию и удалению Продавцами / Исполнителями Контента, ранее размещенного на Сайте.

2.3.    Маркетплейс вправе в одностороннем порядке изменять возможности размещения, редактирования и удаления ранее размещенного Контента, в том числе, по мере изменения функционала и (или) порядка функционирования Сайта. Маркетплейс оставляет за собой право также самостоятельно размещать на Сайте тот или иной Контент, а также удалять либо изменять любой Контент по своему усмотрению.

2.4.    Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, относящийся к Товарам, Продавец / Исполнитель признает и соглашается, что информация и материалы Предложения могут являться едиными для каждого Товара/Услуги, и могут одновременно отображаться или иным образом использоваться в отношении Предложений одного или нескольких Продавцов / Исполнителей (в частности, изображение или описание Товара/Услуги, размещенное одним из Продавцов / Исполнителей, впоследствии также может отображаться в отношении такого же Товара / Услуги, предлагаемого любым другим Продавцом / Исполнителем).

2.5.    Размещая Контент на Сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ или направляя на Сайт Маркетплейс https://megamarket.ru/Контент в целях размещения, Продавец / Исполнитель одновременно предоставляет передаваемую бессрочную простую (неисключительную)лицензию и право использовать соответствующий Контент в деятельности Маркетплейс, в том числе, для целей размещения Контента на Сайте, рекламирования Товара / Услуги и/или Продавцов / Исполнителей, на территории всего мира, включая, но не ограничиваясь, право на воспроизведение, распространение экземпляров, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, внесений изменений в Контент, право на использование Контента в сети Интернет, в рекламе, предложениях о продаже или оказании услуг и в иных материалах, в том числе, путем включения Контента в состав составного произведения или иного сложного объекта, в том числе для использования в отношении Товарных предложений иных Продавцов / Исполнителей без выплаты какого-либо вознаграждения или необходимости получения каких-либо дополнительных согласий или разрешений. Период предоставления лицензии – срок действия исключительных прав на Контент.

2.6.    Размещая Контент на Сайте Маркетплейс https://megamarket.ru/ или направляя на Сайт Маркетплейс https://megamarket.ru/ Контент в целях размещения, Продавец / Исполнитель одновременно заверяет и гарантирует, что согласен на включение Контента в Базу Данных Маркетплейс, последующее использование Контента в Базе Данных в любой форме и любым способом; Продавец / Исполнитель заверяет, что признает, что на создание Базы Данных (включая обработку и представление соответствующей информации, материалов, Контента) Маркетплейс понес существенные финансовые, материальные, организационные и иные затраты, и имеет исключительное право на Базу Данных, в течение всего срока действия защиты исключительного права Маркетплейс на Базу Данных на всей территории охраны исключительного права.

2.7.    Цена Товара / Услуги, указанная в Предложении должна быть округлена Продавцом / Исполнителем до целого числа в рублях таким образом, чтобы в цене отсутствовали копейки. В противном случае Маркетплейс сохраняет за собой право самостоятельно округлить цену в большую сторону до целого числа в рублях. 
Цена Товара / Услуги должна содержать актуальную ставку НДС.

2.8.    Продавец / Исполнитель настоящим подтверждает и заверяет, что полностью признает и согласен с тем, что исключительные права на все информационное наполнение сайта Маркетплейс https://megamarket.ru/  , а также мобильного приложения Маркетплейс «Мегамаркет», включая, но не ограничиваясь, их дизайн, стиль оформления, товарные знаки и знаки обслуживания, тексты, графические составляющие, логотипы, пиктограммы командные кнопки, изображения, подборки данных, любые элементы и части Базы Данных, а также любое программное обеспечение (программы для ЭВМ и их любые составные части и программные комплексы, выраженные на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код), а также объединение, компиляция, сочетание и оформление вышеуказанного принадлежат соответствующим правообладателям, включая Маркетплейс, и охраняются законодательством России и международными правовыми нормами, включая законодательство об интеллектуальных правах. 
Информационное наполнение и разделы сайта Маркетплейс https://megamarket.ru/ , а также мобильного приложения Маркетплейс «Мегамаркет» не могут быть воспроизведены, продублированы, скопированы, изменены или иным образом использованы в полном объеме или частично без прямо выраженного предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя. Никакие положения, изложенные в каком-либо разделе сайта Маркетплейс, а также мобильного приложения Маркетплейс «Мегамаркет» и (или) Оферте, не должны рассматриваться в качестве условий открытой лицензии.
2.9.    При формировании Базы данных Маркетплейс самостоятельно по своему усмотрению и (или) основываясь на положениях действующего законодательства Российской Федерации определяет возможность размещения как отдельных Предложений так и видов/типов/категорий Товаров / Услуг.
Размещение Предложения на Сайте также может быть невозможным по техническим причинам, если в Системе отсутствует Карточка Товара / Услуги, указанного в таком Предложении. 
2.10.    Для размещения Предложений Услуг Исполнителя Исполнитель предоставляет Маркетплейс информацию об Услуге Исполнителя и иные материалы, достаточные для идентификации Услуги Исполнителя и ее привязки к соответствующей Карточке Услуги Исполнителя. 
Исполнитель обязан указать, помимо иной обязательной информации, информацию о территориях, в пределах которых могут им оказываться Услуги Исполнителя, со всеми дополнительными условиями оказания Услуг Исполнителя на соответствующих территориях (если такие имеются), а также информацию о временных промежутках, в пределах которых Исполнителем могут быть оказаны Услуги Исполнителя. 
Соответствующие информация и материалы, которые должны быть представлены Исполнителем в соответствии с положениями настоящего пункта, предоставляются путем загрузки в Систему согласно требованиям Маркетплейс. 
Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе.
2.11.    Для размещения Товарных Предложений Продавец предоставляет Маркетплейс информацию о Товаре, включая штрих-код (EAN), нанесенный на Товар или на упаковку, включающую несколько Товаров (для Товаров, реализуемых комплектом/по несколько штук), информацию о необходимости учета кодов идентификации в отношении Товаров, подлежащих согласно действующему законодательству Российской Федерации обязательной маркировке средствами идентификации, и иные материалы, достаточные для идентификации Товара, его привязки к соответствующей Карточке Товара и надлежащего оказания Продавцу Услуг в связи с размещением Товарных предложений на Сайте. 
Для размещения Товарных предложений при оказании Продавцу комплекса услуг «резервирование заказа и выдача заказа Продавцом в магазине Продавца (C&C)» и комплекса услуг «сборка заказа Продавцом по предоплате и выдача заказа в магазине Продавца (P&C)», Продавец также предоставляет Маркетплейс следующую информацию о Магазинах Продавца: режим работы каждого Магазина, полный адрес каждого Магазина и иные данные, необходимые для предоставления Покупателю полной и достаточной информации. 
Соответствующие информация и материалы предоставляются путем загрузки в Систему в соответствии с требованиями Маркетплейс. Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе. В случае непредоставления /предоставления Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре и /или Продавце Маркетплейс освобождается от ответственности перед Продавцом за ненадлежащее оказание Услуг Продавцу в связи с подобным нарушением со стороны Продавца. Продавец обязуется самостоятельно урегулировать любые претензии, требования и споры, связанные с непредоставлением /предоставлением Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре и /или Продавце, а также возместить Маркетплейс все убытки, возникшие в результате подобного нарушения (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Маркетплейс).
2.12.    Для размещения Товарных предложений в отношении Товаров, являющихся лекарственными средствами/препаратами, Продавец предоставляет Маркетплейс следующую информацию:
- информацию о действующих лицензиях на осуществление фармацевтической деятельности (дату выдачи, номер лицензии), полученных с соблюдением требований, установленных Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности»;
- информацию о Товаре, включая штрих-код (EAN) Товара и иные материалы, достаточные для идентификации Товара и его привязки к соответствующей Карточке Товара,
- иную информацию, предоставление которой необходимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об обращении лекарственных средств, в том числе предусмотренную Правилами выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697.
2.13.    Для размещения Товарных предложений в отношении Товаров, относящихся к алкогольной продукции, Продавец предоставляет Маркетплейс информацию о действующих лицензиях на розничную продажу алкогольной продукции, полученных с соблюдением требований, установленных Федеральным Законом РФ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» от 22.11.1995 N 171-ФЗ, ( дату выдачи, номер лицензии, соответствующий записи в государственном сводном реестре выданных, приостановленных и аннулированных лицензий на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции), информацию о Товаре, включая штрих-код (EAN) Товара, и иные материалы, достаточные для идентификации Товара и его привязки к соответствующей Карточке Товара а также иные сведения, предоставление которых необходимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об обращении алкогольной продукции. Продавец также предоставляет Маркетплейс следующую информацию о Магазинах Продавца: режим работы каждого Магазина, время осуществления отпуска алкогольной продукции в Магазине, полный адрес каждого Магазина и иные данные, необходимые для предоставления Покупателю полной и достаточной информации для оформления заказа.
Соответствующие информация и материалы предоставляются путем загрузки в Систему в соответствии с требованиями Маркетплейс. 
Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе.
2.14.    Для размещения Предложений доставки Продавец предоставляет Маркетплейс следующую информацию:
    информацию об условиях оказания услуг доставки Товаров (информацию о сроках доставки, временных интервалах доставки, стоимости доставки, способе и месте оплаты Заказа);
    информацию о сроках формирования и стоимости Заказа;
    полный адрес, режим работы каждого Магазина Продавца, телефон, адрес электронной почты справочной службы Магазинов Продавца;
    иную информацию, обязательную для предоставления потребителям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и (или) необходимую для обеспечения возможности оформления Заказа и заключения Договоров оказания услуг доставки с Покупателями.
Соответствующие информация и материалы предоставляются путем загрузки в Систему в соответствии с требованиями Маркетплейс. 
Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе.
2.15.    Продавец настоящим подтверждает, что его Товарное предложение, а также Предложение доставки, размещенное на Сайте, является публичной офертой и, что, размещая своё Товарное предложение и Предложение доставки на Сайте, он сообщает о своем намерении заключить Договор купли-продажи и Договор оказания услуг доставки Продавца с любым Покупателем, оформившим Заказ посредством Сайта.
2.16.    Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации о наличии Товаров, в т.ч. в конкретных Магазинах Продавца (об ассортименте и количестве Товаров), сроках возможной отгрузки и розничных ценах на Товары, указанные в Товарных Предложениях, заблаговременно обновляя указанную информацию в Товарных Предложениях. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации о характеристиках услуг доставки Продавца, сроках оказания и ценах на услуги доставки Продавца, указанные в Предложениях доставки, о наличии возможности оказания услуг доставки Продавца, заблаговременно обновляя указанную информацию в Предложениях Услуг.
2.17.    Продавец / Исполнитель обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации об ассортименте Товара, сроках возможной отгрузки, ценах на Услуги, характеристиках Товаров / Услуг, сроках и периодах оказания Услуг Продавца / Исполнителя, и ценах на Товары / Услуги Продавца / Исполнителя, указанные в Предложениях, заблаговременно обновляя указанную информацию в Предложениях.
2.18.    При оказании Маркетплейс Продавцу комплекса услуг «резервирование заказа и выдача заказа Продавцом в магазине Продавца (C&C)» Продавец соглашается с тем, что Маркетплейс вправе самостоятельно определять условия оформления Заказов на Сайте, в частности, ограничивать возможность оформления Заказов, стоимость которых менее установленной Маркетплейс минимальной стоимости. Маркетплейс уведомляет Продавца об изменении условий оформления Заказов путем направления уведомления о таких изменениях Продавцу, по усмотрению Маркетплейс, посредством Сайта и (или) Системы и (или) электронных сообщений. Направленные посредством Сайта и (или) Системы уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомления в Учетную запись Продавца. Направленные по электронной почте уведомления считаются доставленными с момента их доставки в электронный почтовый ящик Продавца. Продолжая использовать Сайт путем размещения на нем Товарных предложений, путем принятия и/или исполнения Заказов или путем размещения Контента, Продавец соглашается на применение таких изменений. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Маркетплейс и/или Продавца перед Покупателем.
2.19.    Продавец / Исполнитель соглашается с тем, что Маркетплейс вправе самостоятельно определять условия оформления Заказов на Сайте, в частности, ограничивать возможность оформления Заказов, стоимость которых менее установленной Маркетплейс минимальной стоимости. Маркетплейс уведомляет Продавца / Исполнителя об изменении условий оформления Заказов путем направления уведомления о таких изменениях Продавцу / Исполнителю, по усмотрению Маркетплейс, посредством Сайта и (или) Системы и (или) электронных сообщений. Направленные посредством Сайта и (или) Системы уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомления в Учетную запись Продавца / Исполнителя. Направленные по электронной почте уведомления считаются доставленными с момента их доставки в электронный почтовый ящик Продавца / Исполнителя. Продолжая использовать Сайт путем размещения на нем Предложений, путем принятия и/или исполнения Заказов или путем размещения Контента, Продавец /Исполнитель соглашается на применение таких изменений. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Маркетплейс и/или Продавца / Исполнителя перед Покупателем / Заказчиком.
2.20.    Продавец / Исполнитель обязан предоставить Маркетплейс достоверную информацию о себе в объеме, установленным Законом, для размещения на Сайте. В случае, если имеются изменения в такой информации, Продавец / Исполнитель обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить Маркетплейс об этих изменениях.
2.21.    Если Покупатель / Заказчик заявил соответствующее требование, вместе с Товаром / Услугой Продавец / Исполнитель обязан передать Покупателям / Заказчикам требуемые в соответствии с законодательством, включая, но не ограничиваясь, законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации надлежащим образом заверенные копии сертификатов, (или) деклараций на Товар, свидетельств о регистрации, разрешительных и иных документов.
2.22.    В случае, если Продавцом / Исполнителем и Маркетплейс не подписан Договор и если Продавец / Исполнитель не предоставил Маркетплейс подписанный Продавцом / Исполнителем Договор в оригинале в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента регистрации на Сайте в качестве Продавца / Исполнителя, то Маркетплейс вправе приостановить возможность для Продавца / Исполнителя размещать Предложения на Сайте.
Правила настоящего пункта не применяются в случае подписания Договора Продавцом / Исполнителем путем совершения конклюдентных действий в Личном кабинете Продавца / Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой.
2.23.    Продавец / Исполнитель обязуется не передавать данные для доступа к Системе и Личному кабинету и (или) Учетной записи Продавца / Исполнителя третьим лицам. Продавец / Исполнитель соглашается, что любые действия, совершенные в Личном кабинете и (или) в Системе под Учетной записью Продавца / Исполнителя считаются совершенными самим Продавцом / Исполнителем.

3.    Требования в отношении Контента и Предложений:
3.1.    Контент и Товарные предложения, Предложения доставки не должны содержать следующие предложения:
- о приобретении Товаров, оказании услуг, свободная реализация которых / оказание которых запрещена или ограничена в соответствии с законодательством России (в частности о приобретении наркотических средств и психотропных веществ, лекарственных средств (за исключением лекарственных средств);
- о приобретении Товаров, оказании услуг, реклама которых запрещена в соответствии с законодательством России (в частности, табачной продукции);
- о приобретении Товаров, продажа которых дистанционным способом запрещена или ограничена в соответствии с законодательством России (в частности, алкогольной продукции);
- о приобретении Товаров, оказании услуг, на производство и продажу/оказание которых требуется получение лицензий, в том числе лицензии на осуществление розничной продажи алкогольной продукции, полученной с соблюдением требований, установленных Федеральным Законом РФ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» от 22.11.1995 N 171, или иных специальных разрешений, если только Продавец  перед размещением на Сайте Товарного предложения / Предложения доставки не предоставит Маркетплейс документы (надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие наличие у Продавца таких лицензий или разрешений;
- о приобретении Товаров без указания категории информационной продукции, если указание соответствующей категории информационной продукции является обязательным, а также без использования предусмотренных законодательством России административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;
- о приобретении Товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требований технических регламентов, если только Продавец до размещения на Сайте Товарного предложения не представит Маркетплейс документы, подтверждающие наличие у него действительного документа, подтверждающего соответствие Товара таким обязательным требованиям;
- о приобретении Товаров без указания категории информационной продукции, если указание соответствующей категории информационной продукции является обязательным, а также без использования предусмотренных законодательством России административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;
- о приобретении товаров, оказании услуг, на производство, продажу/оказание которых требуется получение лицензий, в том числе лицензии на осуществление фармацевтической деятельности, полученной с соблюдением требований, установленных Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности», или иных специальных разрешений, в том числе разрешения, выдаваемого в порядке, установленном Правилами выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697, если только Продавец перед размещением на Сайте Товарного предложения/Предложения доставки не представит Маркетплейс документы (надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие наличие у Продавца таких лицензий или разрешений;
- о приобретении Товаров, не соответствующих требованиям Оферты в части защиты интеллектуальной собственности и прав третьих лиц.

3.2.    Контент и Предложения Услуг не должны содержать следующие предложения о приобретении услуг:
- свободная реализация которых запрещена или ограничена в соответствии с законодательством России;
- реклама которых запрещена в соответствии с законодательством России;
- на оказание которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, если только Исполнитель перед размещением на Сайте Предложения Услуги не представит Маркетплейс документы (надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие наличие у Исполнителя таких лицензий или разрешений;
- без указания категории информационной продукции, если указание соответствующей категории информационной продукции является обязательным, а также без использования предусмотренных законодательством России административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;
- не соответствующих требованиям Оферты в части защиты интеллектуальной собственности и прав третьих лиц.
3.3.    Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, Продавец / Исполнитель заверяет и гарантирует, а также обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого Контента соблюдение всех нижеперечисленных требований: 
- ему принадлежит исключительное право на Контент и любые элементы Контента, либо лицензия /право использовать и разрешать иным лицам использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, в частности, право передать Маркетплейс лицензию на использование Контента в объеме, изложенном в п. 2 настоящего Приложения;
- им получены все согласия на использование Контента без указания имени автора и (или) иных лиц, принимавших участие в создании Контента, согласия на обнародование Контента, согласие на внесение в Контент изменений, сокращений и дополнений, снабжение Контента при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или любыми пояснениями;
- если Контент включает какие-либо фирменные и иные наименования, товарные знаки, имена, изображения или охраняемую законом символику иных лиц, им получены все необходимые согласия на использование таких объектов в объеме и способами, указанными в настоящем Приложении;
- Контент не умаляет чести, достоинства и (или) деловой репутации каких-либо Продавцов, Покупателей или иных третьих лиц;

- если Контент содержит Персональные Данные, им получены все необходимые согласия владельцев Персональных Данных, позволяющие Маркетплейс свободно использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе;

- Контент и его использование Маркетплейс в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, не нарушает какие-либо иные права и законные интересы третьих лиц;

- Контент не содержит информации, ссылок, материалов, которые нарушают исключительные права третьих лиц или распространение которых иным образом нарушает действующее законодательство России;

- Контент не нарушает, и его использование Маркетплейс, в том числе, путем включения в Базу Данных, в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, не будет нарушать действующее законодательство России.

4.1.    Принимая во внимание обязательства, гарантии и заверения об обстоятельствах Продавцов в отношении размещаемого ими Контента, предусмотренные Офертой и Приложениями к Оферте, Маркетплейс имеет право, но не обязан осуществлять проверку размещаемого Продавцами / Исполнителями Контента на соблюдение требований Оферты и Приложений к Оферте.

4.2.    Руководствуясь презумпцией добросовестности участников гражданского оборота, Маркетплейс не возлагает на себя и не несет каких-либо обязанностей осуществлять предварительную проверку Контента, Предложений или Товаров / Услуг, а также систематически проводить их последующую проверку.

4.3.    В случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным на Сайте Контентом заявитель должен уведомить о таком предполагаемом нарушении Маркетплейс одним из следующих способов:

-    по электронной почте по адресу help@megamarket.ru .
-    по Почте России: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, дом 16/15, строение 6.

4.4.    В целях оперативного и всестороннего рассмотрения поступивших Заявлений и иных обращений, а также принятия необходимых и достаточных мер для пресечения нарушений прав и законных интересов третьих лиц уведомление о нарушении должно включать следующую информацию:

4.4.1.    сведения о правообладателе или ином лице, чье право предположительно было нарушено;
4.4.2.    сведения о заявителе, если заявитель действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или уполномоченного представителя иного лица, чье право предположительно было нарушено (в таком случае к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего его полномочия в письменной или электронной форме).Указанные выше сведения должны содержать:
4.4.2.1.    для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты); или
4.4.2.2.    для юридического лица - наименование, место нахождения и адрес, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты).

4.4.3.    Информацию об объекте или объектах исключительных прав, права на которые предположительно были нарушены, а также указание на иные предположительно нарушенные права или законные интересы третьих лиц. При заполнении обращения в электронной форме заявитель должен указать одно или несколько предполагаемых нарушенных прав и указать более подробно, о каких правах идет речь:
4.4.3.1.    исключительные авторские права;
4.4.3.2.    исключительные смежные права;
4.4.3.3.    исключительные патентные права;
4.4.3.4.    иные исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности;
4.4.3.5.    исключительные права на товарные знаки;
4.4.3.6.    иные исключительные права на средства индивидуализации;
4.4.3.7.    права на секреты производства (ноу-хау) или информацию, составляющую коммерческую тайну;
4.4.3.8.    личные неимущественные права (в том числе право авторства, право на имя, право на изображение гражданина, право на защиту чести, достоинства и деловой репутации и др.);
4.4.3.9.    заявитель приобрел контрафактный товар (необходимо дополнительно указать, почему именно заявитель считает товар контрафактным);
4.4.3.10.    иное (указать).

4.4.4.    Адрес одной или нескольких страниц Сайта, на которых размещен Контент, предположительно нарушающий права заявителя, или на которых содержится описание Товаров / Услуг, предположительно нарушающих права заявителя с приложением скриншотов соответствующих страниц;
4.4.5.    Описание того, в чем предположительно выразилось нарушение прав заявителя. При заполнении обращения в электронной форме заявитель должен в свободной форме описать предполагаемое нарушение и выбрать один или несколько вариантов, характеризующих предполагаемое нарушение:
4.4.5.1.    нарушение относится к описанию Товара / Услуги;
4.4.5.2.    нарушение относится к изображению Товара / Услуги;
4.4.5.3.    нарушение относится к отзывам о Товаре / Услуге;
4.4.5.4.    нарушение относится к наименованию Продавца / Исполнителя;
4.4.5.5.    нарушение относится к товарному знаку Продавца / Исполнителя;
4.4.5.6.    нарушение относится к отзывам о Продавце / Исполнителе;
4.4.5.7.    Товар является контрафактным;
4.4.5.8.    Товар введен в гражданский оборот без согласия правообладателя;
4.4.5.9.    иное.

4.4.6.    Согласие на обработку Персональных Данных заявителя в соответствии с положениями Оферты;
4.4.7.    Надлежащим образом заверенные копии вступивших в силу судебных актов, относящихся к предполагаемому нарушению прав заявителя (при наличии), или иных решений/постановлений уполномоченных государственных органов;
4.4.8.    Обязательство возместить убытки Маркетплейс и (или) Продавцу / Исполнителю или Покупателю / Заказчику, разместившему Контент, если представленная заявителем информация окажется недостоверной или действия заявителя будут признаны неправомерными.

4.5.    Заявитель также вправе по своему усмотрению представить дополнительные документы и информацию в подтверждение обстоятельств, указанных в его обращении.

5.1.    В случае получения обращения о размещении на Сайте Контента, содержащего нарушение авторских и (или) смежных прав, а также иных прав, Маркетплейс или Партнер Маркетплейс рассматривает полученное обращение в порядке, предусмотренном ст. 15.7 Федерального закона№149-ФЗ от 27 июля 2006 г. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также с соблюдением иных применимых норм действующего законодательства.
5.2.    Если обращение заявителя не соответствует принципам, указанным в настоящем Разделе, в течение одного рабочего дня Маркетплейс/Партнер Маркетплейс проверяет достаточность полученной информации, либо запрашивает у Заявителя дополнительную информацию в соответствии с требованиями настоящего Раздела, чтобы обработать поступившее обращение.
5.3.    Маркетплейс/Партнер Маркетплейс проверяет достаточность предоставленной заявителем в ответ на его запрос(-ы) дополнительной информации в каждом случае в течение одного рабочего дня с момента получения такой дополнительной информации.
5.4.    Маркетплейс/Партнер Маркетплейс оставляет за собой право не рассматривать поступающие обращения по существу и не предпринимать каких-либо действий вплоть до момента предоставления заявителем в полном объеме информации, предусмотренной настоящим Разделом, если иное не предусмотрено действующим законодательством России.
5.5.    Маркетплейс/Партнер Маркетплейс проверяет обоснованность поступившего от заявителя обращения:

- в случае, если обращение содержит информацию о нарушении авторских и (или) смежных прав
– в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от заявителя полного объема информации;
- в иных случаях – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обращения.
5.6.    Если предполагаемое нарушение прав заявителя относится к:
- Предложению Продавца / Исполнителя, размещенному на Сайте или
- размещенному Продавцом / Исполнителем на Сайте Контенту,
Маркетплейс уведомляет такого Продавца / Исполнителя по электронной почте о полученном обращении, сообщает Продавцу / Исполнителю контактные данные заявителя и предлагает заявителю и Продавцу / Исполнителю обсудить возможность урегулирования возникшего спора, а также предлагает Продавцу / Исполнителю направить в адрес Маркетплейс документы, подтверждающие право Продавца / Исполнителя на использование Контента и/или информации, указанной в Предложении, содержащих нарушение авторских и (или) смежных прав.
5.7.    В случае непредставления Продавцом / Исполнителем документов, подтверждающих право Продавца / Исполнителя на использование Контента и/или информации, указанной в Предложении, в течение 10- ти часов с момента получения запроса Маркетплейс (в случаях, если нарушение касается авторских и (или) смежных прав) или в иной разумный срок, Маркетплейс вправе скрыть Предложение Продавца / Исполнителя, содержащее в себе информацию, которая может являться нарушением интеллектуальных прав третьих лиц до получения от Продавца / Исполнителя документов.
5.8.    Маркетплейс в течение 1 рабочего (в случаях, если нарушение касается авторских и (или) смежных прав) или в иной разумный срок, дня уведомляет заявителя о скрытии Предложения по электронной почте/ по адресу, указанным заявителем в обращении.
5.9.    Маркетплейс в течение 1 рабочего дня (в случаях, если нарушение касается авторских и (или) смежных прав) или в иной разумный срок, уведомляет Продавца / Исполнителя, разместившего спорный Контент на Сайте о скрытии Предложения по электронной почте.
5.10.    В случае скрытия какого-либо Контента Маркетплейс в течение 1 рабочего дня (в случаях, если нарушение касается авторских и (или) смежных прав) или в иной разумный срок, уведомляет других Продавцов / Исполнителей, использовавших Контент в отношении своих Предложений/ Товаров / Услуг.
5.11.    Если заявитель и Продавец / Исполнитель не смогут самостоятельно урегулировать возникший спор в течение 14 календарных дней, либо Маркетплейс не получит от Продавца / Исполнителя и/или заявителя документы, подтверждающие право Продавца / Исполнителя на использование Контента и/или информации, указанной в Предложении, Маркетплейс вправе принять меры, предусмотренные настоящим Приложением.
5.12.    В случае направления заявителем обращения в отношении размещенного на Сайте Контента соответствующего Продавца / Исполнителя, Маркетплейс вправе, сообщить такому Продавцу / Исполнителю любую полученную Маркетплейс информацию о заявителе, включая содержание его обращения в полном объеме.
5.13.    В случае получения от Продавца / Исполнителя и/или заявителя, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения Заявителя, документов, подтверждающих право Продавца / Исполнителя на использование Контента и/или информации, указанной в Предложении, Маркетплейс, в разумный срок, осуществляет восстановление (открытие) Предложения, в отношении которого подавалось обращение.
5.14.    Маркетплейс, в случае восстановления Предложения в порядке п. 5.13 настоящего Приложения, информирует об этом заявителя по электронной почте/ по адресу, указанным заявителем в обращении.

6.    Последствия выявления нарушений и меры ответственности

6.1.    Маркетплейс вправе по своему единоличному усмотрению принимать одну или несколько из следующих мер при наступлении обстоятельств, указанных в п. 5.11. настоящих Правил и/или выявлении Маркетплейс соответствующего нарушения, в том числе до момента предоставления Продавцом / Исполнителем документов подтверждающих право Продавца / Исполнителя на использование Контента и/или информации, указанной в Предложении:

6.1.1.    В отношении Контента:
- временное приостановление видимости и/или размещения Контента;
- постоянное прекращение возможности размещать на Сайте данный Контент или Контент такого вида/типа, Контент, содержащий определенную информацию или элементы;
- удаление всего или части Контента с Сайта;
- удаление всего или части Контента из Базы Данных.

6.1.2.    В отношении Товара / Услуги:
- временное приостановление возможности размещать на Сайте Предложения в отношении Товара / Услуги;
- временная приостановка видимости/или размещения Предложений в отношении Товара / Услуги;
- удаление всего или части Контента, относящегося к Товару / Услуге;
- постоянное прекращение возможности размещать на Сайте Предложения в отношении Товара / Услуги.

6.1.3.    В отношении Продавца / Исполнителя:
- временное приостановление возможности для Продавца / Исполнителя размещать или изменять Контент на Сайте;
- постоянное прекращение возможности размещать или изменять Контент на Сайте;
- удаление всего или некоторого Контента, относящегося к Продавцу / Исполнителю;
- удаление или приостановление размещения всех или части Предложений Продавца / Исполнителя;
- приостановка оказания Маркетплейс Услуг, предусмотренных Офертой;
- расторжение Договора с Продавцом / Исполнителем.

6.2.    Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, относящийся к Товарам / Услугам, соответствующий Продавец / Исполнитель обязуется в полном объеме возместить Маркетплейс любые убытки (включая гонорары юристов) и потери, которые могут быть вызваны нарушением положений Оферты и Приложений к Оферте в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, в том числе, все расходы, которые Маркетплейс понесет в результате предъявления к нему претензий со стороны третьих лиц, а также со стороны Партнеров Маркетплейс.
6.3.    В случае размещения Продавцом Товарных предложений, нарушающих исключительные права правообладателей, в том числе в случае незаконного размещения на Товарах товарных знаков, в случае размещения на Сайте поддельных Товаров (на которых товарный знак размещен не правообладателем и не с его согласия), Продавец обязуется помимо возмещения Маркетплейс всех убытков Маркетплейс, возникших в связи с подобными нарушениями (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Маркетплейс), оплатить Маркетплейс штраф в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждое подобное нарушение. С целью проверки подлинности Товаров и законности размещения на них товарных знаков Маркетплейс вправе обращаться в независимые экспертные организации.
6.4.    В случае размещения Исполнителем на Сайте Предложений Услуг Исполнителя о приобретении Услуг, реализация которых нарушает исключительные права правообладателей, в том числе в случае незаконного размещения товарных знаков, знаков обслуживания, Исполнитель обязуется помимо возмещения Маркетплейс всех убытков Маркетплейс, возникших в связи с подобными нарушениями (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Маркетплейс), оплатить Маркетплейс штраф в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждое подобное нарушение.