Требования и рекомендации для фотографий

Технические требования

Общие требования к фото

1.  На основном фото товар должен быть показан без упаковки. Есть исключения.

2. Взрослую одежду, обувь и аксессуары, а также детскую одежду до трёх лет можно фотографировать на модели или в раскладке. Одежду для новорожденных и детское нижнее бельё нужно фотографировать только в раскладке.

3. Если вы продаёте товар в наборе, на одном из дополнительных фото должен быть показан весь комплект.

4. Товар должен находиться по центру и занимать не менее 80% кадра.

5. Если вы продаёте одежду, обувь и аксессуары, не используйте селфи-фото и позы модели, которые скрывают продаваемый товар и его элементы.

6. Акцент на основном фото должен быть на товар, а не на образ в целом. На дополнительных фото можно показывать товар в интерьере, если вы показываете одежду и обувь, можно показать образ целиком.

7. Изделие на фото должно быть чистое и без дефектов.

Что нельзя использовать на фото

На фото не должно быть:

1. Водяных знаков, рамок, клип-артов. Исключение — инфографика.

2. Некоторых надписей:

• цен, 
• скидок, 
• контактных данных, 
• ссылок на соцсети и сайты,
• любых призывов к действию, например, «позвоните менеджеру», «сделайте покупку» т. д.,
• нежелательной символики или символики, которую можно трактовать двояко.

3. Пропаганды ЛГБТ и педофилии, а также контента, который разжигает ненависть.

4. Скриншотов с отзывами с других площадок.

5. Контента, который защищён авторскими правами. Мы можем потребовать подтвердить право на использование изображения.

Также в качестве основного фото нельзя использовать эскизы.

Фон

1. Цвет фона может быть любой, но рекомендуем выбирать светлые оттенки.
2. Товар не должен сливаться с фоном.
3. Не пройдут модерацию фото, которые сделаны в домашней обстановке или на фоне мебели.

Инфографика

Инфографика — эффективный способ рассказать о преимуществах, пользе и ключевых свойствах товаров. Рекомендации по созданию инфографики:

1. Покажите только то, что действительно важно.
2. Говорите о реальном — выдуманные преимущества вызовут негативный опыт у покупателя.
3. Не перегружайте картинку текстом и рисунками. Будьте лаконичными. Если преимуществ слишком много, сделайте несколько инфографик.
4. Используйте 2–4 цвета, которые сочетаются.
5. Текст не должен перекрывать товар.
6. Проверяйте грамотность текста.
7. К созданию изображений подключайте профессионалов.

Требования к фото товаров 18+

Одежда и аксессуары

1. Можно показать на модели или в раскладке.
2. Интимные части тела должны быть размыты или скрыты любым другим способом. Также эти требования распространяются на фотографии товаров, людей и изображения на упаковке.

Предметы

1. На фото должен быть показан только сам товар. Изделие в процессе использования нельзя показывать как на основном, так и дополнительном фото.
2. Нельзя использовать изображение людей и частей их тела даже на дополнительных фотографиях.

Исключения

Комплекты постельного белья, шторы, жалюзи, карнизы на основном фото можно показывать в интерьере, так как фотографии упаковок и товаров в раскладке для таких товаров малоинформативны.

Продукты питания, а также корма для животных и наполнители для туалетов нужно показывать в упаковке. Если в упаковке представлено несколько единиц товара, на фотографии их количество должно совпадать с фактическим.

Заглушка для изображения автозапчастей

Если вы продаёте автозапчасти, предоставить фото бывает трудно. Для таких товаров мы разрешаем использовать заглушку. Это стандартная картинка, которую видит пользователь в карточке товара. Скачать заглушку для автозапчастей можете по ссылке.