Повышенный кешбэк


Кешбэк на Мегамаркете начисляется бонусами от СберСпасибо. 

В программе «СберСпасибо» участвует 60 миллионов человек. Мегамаркет — единственный маркетплейс, где можно получать и списывать бонусы от СберСпасибо. Покупатель получает бонусы после покупки и может оплатить ими до 99% стоимости товара при следующем заказе.

Так сумму кешбэка видят покупатели в карточке товара на сайте и в приложении Мегамаркета. Он складывается из базового и повышенного кешбэка.

Базовый кешбэк

Начисляется за покупку любого товара на маркетплейсе. 

Компенсирует Мегамаркет. 

Размер базового кешбэка на товар можно найти в excel-файле для загрузки товаров в акцию, а также в таблице с товарами. 

Повышенный кешбэк

Устанавливаете вы на свои товары,
чтобы привлечь больше покупателей. 

Компенсируется за счёт продавца.

Можно установить в разделах «Повышенный кешбэк» и «Календарь акций».
Рекомендуем ознакомиться с условиями функционала «Повышенный кешбэк».

  

Иногда мы проводим дополнительные акции с повышенным кешбэком. Он компенсируется также за счёт Мегамаркета. Узнать о таких акциях можно в службе поддержки.

Зачем устанавливать повышенный кешбэк

  • Каждый третий покупатель обращает внимание на размер кешбэка при покупке на Мегамаркете. Если его повысить, то можно продавать больше.

  • Повышенный кешбэк увеличивает шансы вашего предложения стать лучшим и попасть на кнопку «Купить» вверху карточки товара.

  • Это возможность увеличить ваши продажи. А все дополнительные расходы по продвижению акций мы берём на себя.

Как установить повышенный кешбэк 

Для отдельных товаров и брендов

Добавьте товар в акцию с повышенным кешбэков или создайте свою акцию.

Где: в разделе «Календарь акций»

Подробнее

Для категорий товаров

Установите повышенный кешбэк на категории и подкатегории товаров. 

Где: в разделе «Повышенный кешбэк»

Подробнее в этой статье


Как включить кешбэк на категорию 

На странице «Повышенный кешбэк» вы увидите категории товаров, которые есть в вашем ассортименте. По умолчанию повышенный кешбэк выключен, а напротив каждой категории указан кешбэк 5%. Это минимум, который мы рекомендуем устанавливать, чтобы стимулировать продажи.

Подробно изучить, какие ваши товары входят в конкретную категорию, можно в разделе Ассортимент → Сводка по ассортименту.

Шаг 1. Установите значение кешбэка

Чтобы отредактировать значение повышенного кешбэка, нажмите на значок карандаша и введите своё значение.


Шаг 2. Включите повышенный кешбэк

Для этого переведите переключатель в активное положение.

Активные настройки повышенного кешбэка применяются иерархически. Настройки, сделанные на более низкие уровни иерархии категорий товаров имеют приоритет над верхними уровнями.

Пример:

На категорию «Бытовая техника и электроника» вы установили дополнительный кешбэк в размере 10%.

Для  категории «Цифровая техника» вы не делали настроек, поэтому для неё будет действовать повышенный кешбек от родительской категории «Бытовая техника и электроника» — 10%. 

Для категории «Крупная бытовая техника» установлен кешбэк 0%. Значит, за покупку товаров из этой категории клиентам не будут начисляться дополнительные бонусы. 

Для категории «Аудио/Видео» установлен кешбэк 7%. Эта настройка имеет приоритет над родительской категорией — покупателю будет начислен дополнительный кешбэк 7% при покупке.

Если вы деактивируете переключатель для категории «Аудио/Видео», то на неё начнёт действовать родительская настройка с дополнительным кешбэком 10%. 


Настройки применяются в течение 4 часов.

Как выключить кешбэк на категорию

  • Если вы хотите исключить одну из подкатегорий.
    Для подкатегории нужно указать «0%» в столбце «Дополнительный кешбэк». Далее нажать Enter или активировать переключатель.
  • Если настройки повышенного кешбэка включены на некоторых дочерних категориях, и вы хотите выключить кешбэк для всех категорий.
    Нужно деактивировать переключатель для каждой дочерней категории вручную.

  • Если настройка повышенного кешбэка включена только на одной категории.
    Достаточно деактивировать переключатель на заданной категории.


Настройки применяются в течение 4 часов.

Если товар участвует в нескольких акциях с повышенным кешбэком

Повышенный кешбэк из параллельных акций не суммируется. При пересечении акций с повышенным кешбэком и настроек на категории, к товару применяется бóльший кешбэк из установленных. 

Когда акция завершится, на товар будут действовать настройки повышенного кешбэка для категории, если они есть.

Взаиморасчёты по акциям с кешбэком

кешбэк для покупателя складывается из базового и повышенного. Базовый кешбэк компенсирует Мегамаркет.

Сумму повышенного кешбэка компенсируете вы при взаиморасчёте в рамках программы лояльности. Дополнительно удерживается комиссия — 5% от суммы повышенного кешбэка. Подробнее


Стоимость вашего товара — 1 000 руб.

Базовый кешбэк составляет 5%, повышенный 10%.

Мегамаркет компенсирует сумму базового кешбэка 5% — 50 руб.

Вы компенсируете сумму повышенного кешбэка 10% — 100 руб.

Плюс вы платите комиссию 5% от суммы начисленного повышенного кешбэка (от 10%) — 100 руб * 5%= 5 руб.

Итого ваши затраты составят 105 руб.


Вопросы и ответы

Включить повышенный кешбэк на отдельные бренды или товары можно с помощью создания собственной акции в разделе «Календарь акций». Подробнее о том, как создать собственную акцию

Проверьте настройки кешбэка в разделе «Повышенный кешбэк». Также возможно, что товар участвует в акции с повышенным кешбэком — проверьте в разделе «Календарь акций». 

Если в этих разделах не установлен повышенный кешбэк на ваши товары, то, возможно применяется акция от Мегамаркета. Такой кешбэк мы компенсируем за свой счёт. Узнать об участии в такой акции можно в службе поддержки.