Создание карточек в личном кабинете


Прямо в личном кабинете вы можете создать только по одной карточке товара. Если вам нужно создать сразу много карточек, рекомендуем использовать Excel-файл.

Преимущество создания карточек через личный кабинет — большинство ошибок отображается в реальном времени.

Как создать новую карточку товара через личный кабинет

Перейдите в раздел АссортиментСоздание карточек товаров. В правом верхнем углу нажмите Создать одну карточку.


Также, если при автоматической склейке не удалось найти подходящую карточку Мегамаркета, можно перейти в раздел АссортиментСводка по ассортименту. Во вкладке Соответствие не найдено нажмите Создать карточку товара.



Если вы создаёте карточку через раздел «Сводка по ассортименту», часть полей может быть заполнена, так как некоторые данные есть в документе с ассортиментом, например код товара продавца или описание товара.

Теперь заполните необходимые параметры товара. Поля, отмеченные красной звёздочкой, — обязательные.

Шаг 1. Основная информация

1. Выберите категорию, в которой будет располагаться ваш товар на Мегамаркете. 


2. Введите штрихкод. Это ключевой параметр для продажи товара на маркетплейсе. По нему отслеживаются дубли карточек. У одного товара может быть одновременно несколько штрихкодов. В поле вы можете указать до 4 штрихкодов на 1 товар. Мы поддерживаем форматы EAN 13, EAN 8, GTIN, ISBN. Подробнее о требованиях к штрихкоду читайте в статье Требования к товарам.

Если штрихкода нет или он неуникальный (начинается с цифры 2), поставьте галочку напротив Нет штрихкода. Выберите причину, почему у вас нет штрихкода.


Для некоторых категорий товара штрихкод обязателен, например, «Аптека», «Товары для животных» и «Супермаркет».


3. Введите код товара продавца. Это уникальный код товара в системе продавца. Он помогает при автоматической склейке с карточкой Мегамаркета.

Шаг 2. Информация о товаре 

Укажите: 

  • Бренд. Вы можете выбрать бренд из предложенного списка. Если нужного бренда нет, введите в поле внизу своё название и нажмите Enter. После проверки специалисты Мегамаркета решат добавлять ли новый бренд в общий список.
  • Артикул производителя. Это уникальный для каждого товара код от производителя. Также мы используем его, чтобы связывать товары с карточкой. 
  • Модель. Этот параметр необходим, если вы планируете загружать товар в ассортименте и создавать мультикарточку, например, рубашки разных цветов и размеров. 
  • Описание. В описании не должно быть преувеличений и сравнений, грамматических и пунктуационных ошибок, а также ссылок и эмодзи.


Сотрудники Мегамаркета могут изменять описание товара, если продавец не придерживался требований.


Шаг 3. Инструкция к товару и сертификат безопасности

У некоторых товаров обязательно должен быть сертификат о безопасности, поэтому мы также требуем добавить этот документ в карточку.

Требования:

  • формат: PDF, JPG, JPEG, PNG,
  • разрешение фото: от 500×500px,
  • размер: не более 20 Мб для PDF и не более 10 Мб для JPG, JPEG, PNG.

При необходимости вы можете прикрепить инструкцию, как использовать, собирать или употреблять ваш продукт. Требования: 

  • формат: PDF,
  • размер: не более 50 Мб.


Шаг 4. Фотография товара

Чем больше фотографий, тем больше шансов, что товар купят. 

Перед тем как загружать фото, ознакомьтесь с требованиями. Можно добавить до 15 фотографий.


Как изменить порядок фотографий или удалить ненужные

После загрузки фотографий можно изменить их порядок. Для этого переместите с помощью мышки фото на нужное место. Чтобы удалить фото, наведите курсор на изображение и нажмите на крестик.


Шаг 5. Характеристики товара

Обязательно заполните характеристики, отмеченные красной звёздочкой, так как эти данные важны для покупателей и используются для фильтрации товаров на Мегамаркете. Остальные характеристики можно заполнить по желанию, но чем больше информации о продукте, тем выше вероятность, что его купят.  В одних полях можно указать только один параметр, например, размер. В других — несколько, например, цвет.


Шаг 6. Вес и размер товара

От веса и размера товара зависит количество складов, которые могут принять его, и способ доставки покупателю. Поэтому очень важно указывать только актуальные данные.

На что стоит обратить внимание: 

  • вес товара нужно указывать в килограммах,
  • высота, ширина и длина упаковки указывается в сантиметрах.

Если вы не знаете точный размер и вес товара в упаковке, укажите примерные данные, ориентируясь на размеры товара.

Сохраните черновик или отправьте на модерацию

На любом этапе описания товара вы можете сохранить черновик и вернуться к заполнению карточки позже.

Когда вы заполнили всю необходимую информацию о товаре, нажмите Отправить на модерацию. В течение 3 минут карточка появится в списке созданных карточек со статусом «На модерации».


Модерация карточек товаров длится до 3 дней.



Ошибки при создании карточки

Ошибки при создании карточки могут отобразиться прямо при заполнении полей.



Если при проверке специалист Мегамаркета найдёт ошибки, вы увидите комментарий, где будет указано, что нужно исправить. Отредактируйте карточку и отправьте её на проверку ещё раз.



Подробнее читайте в статье Ошибки при создании карточек.

Где узнать статус проверки созданной карточки товара

В разделе АссортиментСоздание карточек товаров отображается таблица, где указаны все созданные вами карточки товара.


Статус

Описание

Черновик

Вы начали создавать карточку через личный кабинет, но не заполнили все обязательные поля и нажали Сохранить

Ошибка валидации

При автоматической проверке система нашла ошибки. Исправьте их и отправьте карточку на проверку ещё раз

Отклонена модератором

Модератор нашёл ошибки. Отредактируйте карточку и отправьте её на проверку ещё раз

Дубль

Карточка, которую вы создали, уже есть на Мегамаркете. Свяжите свою карточку товара с существующей. Дубли определяются по штрихкоду товара, бренду и артикулу.

На модерации

Карточка товара ждёт проверки модератором. Это может занять до 3 рабочих дней

Принята модератором

Карточка проверена модератором. Ошибок нет. Скоро ваш товар появится на Мегамаркете

Публикуется

Карточка проверена модератором и скоро будет опубликована на Мегамаркете

Ошибка публикации

Не удалось опубликовать карточку. Отредактируйте и отправьте её на модерацию ещё раз. Если ошибка повторяется, обратитесь в Службу поддержки 

Опубликовано

Карточка отображается на Мегамаркете


Как только карточка получит статус «Опубликовано» она автоматически свяжется с карточкой товара продавца, с помощью кода товара.